Algemene voorwaarden/Reserveringsvoorwaarden voor huren van Casa Dionne. Eigenaren fam Verhaar

 1.        Reserveren

1.1       U kunt schriftelijk, of per e-mail  reserveren.

1.2       De reserveringsbevestiging wordt na uw aanvraag aan u toegezonden per mail, of post, met het verzoek één exemplaar volledig ingevuld en voorzien van uw handtekening per post retour te zenden. Dit is tevens uw reserveringsbewijs.Neemt u dit mee op vakantie.

1.3       Dit reserveringsbewijs is voor u en familie Verhaar bindend.

1.4       Binnen 7 dagen dient u 50% van de totale huursom plus de reserveringskosten en de borg te voldoen. Bij de prijs  zijn de  energiekosten niet inbegrepen.

1.5       De reserveringskosten zijn  € 35,00 per reservering.(bij prijswijzigingen geldt het laatste tarief)

1.6       De resterende  50% van de huursom plus reservering plus borg dient uiterlijk 8 weken voor de huurperiode op het rekeningnummer 55.92.41.151  van  Y. Verhaar te Leidschendam  te zijn bijgeschreven.

1.7       Bij last-minute reserveringen, minder dan 8 weken voor aanvang van de huurperiode, dient de volledige huursom plus de reserveringskosten direct voldaan te worden.

1.8       In de reserveringsbevestiging wordt u ook de borgsom van € 300,- in rekening gebracht. Bij meermaandshuur is dit 500 euro.
(prijswijzigingen voorbehouden)

1.9       Bij Novadesta (het servicebedrijf ter plekke) in Spanje ontvangt de huurder een set sleutels van de woning. Hiervoor tekent de huurder een ontvangstbewijs. Bij verlies van sleutels dienen de sloten te worden vervangen; de kosten hiervan zijn voor rekening van de huurder.

1.10    De huurder dient de sleutelhouder Novadesta onmiddellijk te informeren indien er schade is geconstateerd in de woning, ongeacht of de schade door hen of vorige bewoners is aangebracht. In geval van breuk, verlies en/of beschadiging of vermissing bent u verplicht dit direct  te melden bij de sleutelhouder in Spanje. U dient onmiddellijk bij aankomst de inventaris en de woning volledig te controleren, de parasols en parasolvoeten en al het terrasmeubilair te controleren op schade. Indien u geen schade meldt en dit toch geconstateerd wordt, (tijdens of na uw verblijf), dient u de schade te betalen c.q wordt dit automatisch van de borg (minus de elektriciteitskosten)  ingehouden. Wanneer de borg (minus de elektriciteitskosten) de schade niet dekt, dient u het resterende bedrag terstond over te maken op de rekening van de eigenaren. Wanneer u hierbij in gebreke blijft, wordt een incassobureau ingeschakeld.

1.11    De huurder verplicht zich ertoe de inventaris van de woning met respect te behandelen en niets uit de woning te verwijderen. De huurder staat borg voor de schade die veroorzaakt wordt door andere medebewoners of vrienden die met de huurder in de woning verblijven. Indien er geen schade aan de woning met toebehoren is aangebracht zal na controle van de woning de gehele borgsom binnen 4 weken op uw bankrekening worden teruggestort minus de verbruikte electriciteit. Als er schade is  aangebracht in de woning of als er spullen zijn vermist, ongeacht of dit door huurder of derden is veroorzaakt of verwijderd op welke wijze dan ook, dan wordt in eerste instantie de volledige borg ingehouden en als de schade groter is dan de borg, verplicht huurder de rekening hiervan te betalen. Bij in gebreke blijven van betaling kan  een incassobureau worden ingeschakeld. Zie verder onder 1.12.

1.12    In geval van schade wordt aanvankelijk de volledige borg ingehouden. Pas als eigenaren of zaakwaarnemers in de gelegenheid zijn geweest om e.e.a op te lossen wordt de zaak afgehandeld. Houdt u er rekening mee dat dit wel even (paar maanden/half jaar) kan duren. Bij een kleine schade (bijv. glas of bord gebroken) wordt de hoogte van de schade bepaald waarna het resterende bedrag van de borg wordt teruggestort. Bij schades die van grotere aard zijn of waarvan het schadebedrag zelfs de hoogte van de borg overstijgt zal de volledige borg worden ingehouden en zal aanvullende schadevergoeding van de huurder worden geëist. De huurder verplicht zich deze terstond te betalen. Houdt u er rekening mee dat soms spullen volledig moeten worden vervangen omdat reparatie onmogelijk kan zijn of kostbaarder is dan de vervanging.

1.13    Na uw verhuurperiode is eindschoonmaak door het schoonmaakbedrijf verplicht. Hiervoor wordt een vergoeding berekend van 65 euro te betalen aan Nova Desta ter plaatse.(prijswijzigingen voorbehouden)

1.14    Gevallen van breuk, verlies en/of beschadiging moeten direct bij de sleutelhouder, “Novadesta” op Novamar te Spanje, worden gemeld.

1.15    Er wordt geen compensatie betaald in geval van, iets dat niet te voorzien valt of buiten de invloed van Novadesta Rentals of eigenaren familie Verhaar valt, dan wel niet voorkomen had kunnen worden. U wordt geadviseerd een complete reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

1.16    Indien het gedrag van een huurder het noodzakelijk maakt zal de toegang tot een woning aan een huurder ontzegd kunnen worden. Alle kosten daaruit voortkomend zullen voor rekening van de huurder komen. Van de huurder wordt verwacht zich in de urbanisatie te gedragen volgens geldende normen en waarden en rekening te houden met het feit, dat de woning deel uitmaakt van een wijk, waar ook mensen permanent wonen en werken.

1.17    Verhuurder of beheerder mag te allen tijde bij problemen met huurders (bijvoorbeeld klachten van omwonenden) corrigerende acties ondernemen.

1.18    Als u het gehuurde vakantieverblijf eerder verlaat, dan verliest u alle rechten op restitutie, hierbij de borg niet meegerekend.

1.19    Novadesta Rentals en/of de familie Verhaar behoudt zich het recht voor om, zonder enige terugbetaling, de verhuur onmiddellijk te beëindigen wanneer het toegestane aantal personen dat in de gehuurde woning verblijft, wordt overschreden, zonder dat Novadesta Rentals of familie Verhaar daarvoor vooraf toestemming voor hebben verleend.

2          Annulering

2.1       De annulering dient door middel van een email naar yvonneverhaar@live.nl EN (!!!!) telefoon inspreken op 06-51561966  te worden bevestigd aan familie Verhaar, Kastelenring 9, 2261 HB Leidschendam,

2.2       Als er geen aanbetaling plaatsvindt van 50% van het totaalbedrag (incl borg en reserveringskosten) binnen 7 dagen na reservering, behoudt familie Verhaar  zich het recht de reservering éénzijdig te annuleren.

2.3       Als de betaling van  het restant van 50% van het totaalbedrag (incl borg en reserveringskosten) niet plaatsvindt 8 weken vóór aanvang van de huurperiode van de woning, behoudt familie Verhaar zich het recht de huurovereenkomst éénzijdig te annuleren en volgt er geen restitutie van de aanbetaling en reserveringskosten.
Annuleringskosten in het algemeen als u annuleert:

50% van de huurprijs plus het totaal van de reserveringskosten bij annulering langer dan  30  dagen voor aankomst.

100% van de huurprijs plus reserveringskosten bij annulering tussen de 1 en 30 dagen voor aankomst.

Indien familie Verhaar de woning voor dezelfde periode alsnog aan een andere partij kan verhuren, worden de annuleringskosten niet  verminderd met de huurprijs dat van de nieuwe huurder wordt ontvangen.

2.4       Extra bankkosten die de terugbetaling met zich meebrengen zijn voor rekening van de huurder.

2.5       In geval van zeer extreme omstandigheden zoals oorlog, stakingen, brand, natuurrampen of persoonlijke omstandigheden (zoals bijvoorbeeld ziekte)etc. heeft familie Verhaar het recht de reservering te annuleren. De familie Verhaar heeft in onvoorziene omstandigheden zoals bovenstaand genoemd altijd het recht de eigen woning te betrekken. Maar zal zich tot het uiterste inspannen om huurder elders  onder te brengen. Hiervoor zijn contacten aanwezig.

3.Aansprakelijkheid van de familie Verhaar en huurder

3.1   Familie Verhaar kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade, geleden door gezinsleden / medegebruikers van de huurder. De huurder heeft geen recht op terugbetaling van betaalde bedragen en evenmin recht op schadevergoeding.

3.2   De eigenaar van de gehuurde woning (familie Verhaar)  noch Novadesta Rentals zal verantwoordelijkheid accepteren voor de gevolgen van ongevallen die huurder(s) van welke leeftijd ook, in of nabij de gehuurde woning overkomen.

3.3   De familie Verhaar als eigenaar  en Novadesta Rentals en hebben het recht het terrein en de gehuurde woning op redelijke tijden te betreden of namens hen te laten betreden, teneinde voor het normale onderhoud, tuinverzorging en schoonmaak zorg te dragen. Mocht u niet thuis zijn en Novadesta verzoekt u (bv door een briefje op de deur) contact op te nemen DAN DIENT U DIT ONMIDDELLIJK, GEDURENDE KANTOORTIJDEN TE DOEN. U kunt nl. niet beoordelen waarvoor ze komen en wat de noodzaak hiervan is. Wanneer medewerking van de huurder niet wordt gegeven, kan deze in het uiterste geval de toegang tot de woning ontzegd worden. In andere gevallen, moet huurder er rekening mee houden dat er kosten van de borg worden ingehouden. Deze kosten kunnen hoog oplopen als men van het servicebureau keer op keer voor niets komt!!!!!!!!!!!!!!!!!

3.4   De familie Verhaar  en Novadesta Rentals hebben het recht de huurders onmiddellijk uit en van het gehuurde te verwijderen, indien zijn eigendommen worden vernield en/of misbruikt.

3.5   Bij overlast van bouwactiviteiten en werkzaamheden in de directe omgeving van de woningen/appartementen zijn Novadesta Rentals en de familie Verhaar niet aansprakelijk en volgt er geen restitutie van de huur.

3.6   Als er noodzakelijke herstelwerkzaamheden moeten plaatsvinden als gevolg van een defect in of aan de woning verlenen familie Verhaar of Novadesta Rentals  geen restitutie van de huur.

4      Aankomstdagen

4.1   Alle dagen mogelijk.

4.2   De huurders kunnen op de dag van aankomst om 16.00 uur de huurwoning betreden (tenzij anders is overeengekomen met eigenaar Familie Verhaar). De sleutel kunt u bij de sleutelhouder Novadesta ophalen.

4.3   Bij vertrek dient u de woning vóór 10.00 uur te verlaten. U bent verplicht de sleutel weer bij Novadesta in Spanje in te leveren. Dit in verband met het schoonmaken van de woning (andere tijden in overleg met Novadesta in Spanje).

4.4   Het huis dient bezemschoon en opgeruimd volgens de gestelde voorwaarden achtergelaten te worden. Indien er vuilnis, vuile barbecue, volle afwasmachine, niet afgehaalde bedden en/of vuile vaat achtergelaten wordt, wordt hiervoor een bedrag van minimaal 25 euro ingehouden op de borgsom.  Behandel de woning als uw eigen huis.

5      Huisdieren

5.1  Het meenemen van huisdieren is niet toegestaan.

Bijkomende kosten

5.2   De energiekosten bedragen 0.20 ct per KWH (prijswijzigingen voorbehouden). Aan het eind van het verblijf bent u verplicht u bij verhuurbedrijf Nova Desta Rentals te melden om de meterstand te laten opnemen.

5.3   Bedlinnen, badlinnen en keukenlinnen zijn niet bij de prijs inbegrepen, deze kunt u huren voor 10 euro per persoon bij Novadesta.

5.4   Tussentijds schoonmaken van de woning, verwisselen van bedlinnen door de sleutelhouder tijdens uw verblijf (de extra service die Novadesta u kan bieden) zijn niet inbegrepen bij de huurprijs.

5.5   U bent verplicht uw woning door Nova Desta Rentals te laten schoonmaken na uw vertrek . De kosten hiervan zijn 65 euro (prijswijzigingen voorbehouden), ter plekke te voldoen aan Nova Desta.

6      Klachten

6.1   In het geval dat u ontevreden bent met het gehuurde, wordt hierbij overeengekomen dat u onmiddellijk op de aankomstdag contact opneemt met Novadesta in Spanje zodat de klacht, indien mogelijk, onmiddellijk verholpen kan worden door Novadesta. Indien u de klacht niet onmiddellijk meldt, vervalt voor u iedere claimmogelijkheid. Wanneer Novadesta Rentals een klacht ontvangt, zullen wij onze uiterste best doen een snelle en tot wederzijdse tevredenheid leidende oplossing te realiseren.

6.2   Andere klachten die zich tijdens uw verblijf in Spanje kunnen voordoen kunt u melden bij Novadesta Rentals in Spanje.

 REGEL MBT de Barbecue

Aangezien zelden mensen de moeite nemen om de barbecue schoon te maken is er met het servicebedrijf ter plekke afgesproken om te voorkomen dat de nieuwe huurder met een vuile barbecue wordt geconfronteerd dat er 25 euro schoonmaakkosten voor het achterlaten van een vuile barbecue in rekening wordt gebracht.

Mocht u een vuile barbecue aantreffen, dan moet u dat de dag van aankomst melden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Regel mbt het melden van loges:

Meldt  u het even als er logees komen Er mogen max 4 personen in het huis.

Wij willen nogmaals benadrukken hoe belangrijk het is direct na aankomst (uiterlijk 1 dag later) defecten aan de woning te melden bij de receptie. Als u het NIET meldt, kunt u daarvoor aansprakelijk worden gesteld. Mocht een privekast open staan , dan dient u dat DIRECT te melden bij de receptie. Deze horen gesloten te zijn. Er bevinden zich geen bijzondere waardevolle spullen in de woning, maar het is wel fijn als eea (bv beddengoed) niet gebruikt wordt door onbevoegden.

Mbt internet: U moet zelf een laptop meenemen. Als de wlan uitvalt is er een kabel die in de la ligt die u kunt gebruiken. Meldt u dit wel direct ons (yvonneverhaar@live.nl ) of aan novadesta (maar benadrukt u dan aan novadesta dat ze ons contacteren dat de wlan is uitgevallen).

Bij korte storingen:

Er staat in de informatiemap hoe u storingen kunt oplossen . Houdt u zich strikt aan deze regels.

Ondanks dat kan de wlan uitvallen. Dit komt echter zelden voor..

Ook als het internet in zijn geheel uitvalt, meldt u dat aan novadesta en benadrukt u dat ze ons contacteren en dat ZIJ Mobistar/Telefonica bellen. Helaas is Spanje in dit opzicht geen Nederland en kan het duren voordat er een monteur op de stoep staat. Wij hebben daar helaas geen invloed op.

Er kan geen restitutie gegeven worden van de huur als het internet het niet doet.

Gelukkig komt het weinig voor en doen we er alles aan om problemen te voorkomen.

Hierbij bevestig ik (en eventuele medehuurders) dat ik op de hoogte ben van de huurvoorwaarden en dat ik akkoord ga met deze algemene (reserverings)voorwaarden:
Wanneer er aanbetaald wordt en de voorwaarden zijn op die datum nog niet ondertekend terug bij eigenaar, verklaart huurder zich automatisch akkoord met bovenstaande voorwaarden. De huurder is echter verplicht dit papier zo snel mogelijk ALSNOG ondertekend terug te sturen.

Bij wijziging van de algemene voorwaarden geldt altijd de laatste versie, de versie die u krijgt toegezonden.